Fragen zum Einkauf von Schreibwaren ab Werk

Nein. PapeteriQ ist ein B2B-Importeur. Wir verkaufen an Schreibwarengeschäfte, Buchhandlungen, Handelsketten, Bürofachhändler, Firmeneinkäufer, Werbeagenturen, Online-Händler, Marken, Distributoren und Schullieferanten – alle mit Unternehmen und USt-IdNr.

Katalogprodukte bestellen Sie ab der Mindestmenge des Lieferanten, die auf jeder Produktseite steht; Produkte mit Ihrem Logo oder individueller Verpackung beginnen bei etwa 300 Stück pro Modell. Kugelschreiber, Bleistifte, Haftnotizen und Klammern werden oft pro Schachtel oder Innenkarton verpackt, Papier pro Ries oder Packung, und verschiedene Produkte lassen sich in einer Sendung kombinieren.

Mit einem schriftlichen Angebot innerhalb von 2 Werktagen: Senden Sie uns Ihre Produktliste, Links oder die Katalogartikel, die Sie interessieren. Jede Produktseite zeigt außerdem einen unverbindlichen Netto-„ab“-Preis.

Ja. Muster werden zum Selbstkostenpreis berechnet, mit Ihrer Bestellung verrechnet und erreichen die EU in 7–14 Tagen.

In der Regel 30–50 % Anzahlung und der Restbetrag vor dem Versand. Mit Stammkunden können Zahlungsziele vereinbart werden.

Zwischen Januar und April für die Lieferung im Juni–Juli. Eigenmarken müssen bis etwa März bestätigt sein; danach bieten wir nur noch Lagerartikel an. Die Werksferien Ende Januar–Februar stoppen die Produktion für 3–5 Wochen, mitten in diesem Zeitfenster.

Datierte Terminkalender, Planer und Kalender bis etwa Mai–Juni, denn sie verkaufen sich von September bis Januar. Sets aus Notizbuch und Stift sowie Welcome-Kits für Weihnachten bis September–Oktober für die Lieferung im November–Dezember.

PapeteriQ ist ein EU-Importeur mit Großhandelskatalog, kein Hersteller. Die Produkte fertigen Partnerwerke; die EnjoyGroup Sp. z o.o. aus Biała Podlaska importiert sie, prüft die Ware vor dem Versand, steht als Importeur auf dem Etikett und liefert aus Polen in die EU, nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen.

Ja, jeder Schreibwarenartikel für Verbraucher braucht GPSR-Angaben: Hersteller, EU-Importeur mit Adresse, Typen- oder Chargennummer und Warnhinweise in der Verkaufssprache. Bei Bestellungen über PapeteriQ erstellen wir diese Etiketten in den Sprachen Ihrer Märkte.

Ab etwa 300 Stück pro Modell, je nach Produkt und Verfahren: Tampondruck, Siebdruck, UV-Druck, Lasergravur, Heißfolien- oder Blindprägung. Für jede Farbe und Position fallen in der Regel Einrichtungskosten an.

In der Regel nicht: Gewöhnliche Kugelschreiber, Bleistifte, Malstifte und Farben zum Schreiben und Zeichnen sind kein Spielzeug. Produkte, die zum Spielen für Kinder unter 14 Jahren bestimmt sind, etwa Radiergummis in Figurenform, Bastel-Sets für Kinder oder Fingerfarben, können unter die Spielzeugrichtlinie 2009/48/EG fallen. Für Kinderartikel fordern wir die Prüfberichte des Herstellers an, zum Beispiel nach EN 71-3, auf Anfrage je Produkt erhältlich.

REACH beschränkt bestimmte Phthalate in PVC sowie andere Stoffe in Kunststoffen, Tinten und Farben; wir fordern deshalb REACH-Erklärungen oder Prüfberichte des Herstellers an, wo das Material es erfordert, und SVHC-Informationen auf Anfrage.

Nur wenn der Hersteller für das betreffende Produkt ein gültiges Chain-of-Custody-Zertifikat besitzt, und dann auf Anfrage. Die Logos verwenden wir nicht standardmäßig. Für Papier- und Holzprodukte befolgen wir die EU-Entwaldungsregeln, soweit sie anwendbar sind.

CE-Dokumente des Herstellers für EMV und RoHS sowie eine Batteriekennzeichnung nach der Batterieverordnung (EU) 2023/1542. In jedem Verkaufsland ist eine Registrierung als Batteriehersteller erforderlich.

Ja. Wir prüfen die Ware vor dem Versand anhand des freigegebenen Musters, und Sie erhalten einen Bericht mit Fotos.

Per See oder Bahn 25–45 Tage bis Polen, per Luftfracht 7–12 Tage; von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen in der Regel insgesamt 8–12 Wochen. Papier und Tafeln sind schwer und reisen normalerweise per See oder Bahn.

Nein. PapeteriQ importiert die Ware in die EU und liefert sie Ihnen verzollt.

EU-Unternehmen außerhalb Polens erhalten Rechnungen im Reverse-Charge-Verfahren; polnische Unternehmen erhalten Rechnungen mit polnischer USt.

In der Regel das Unternehmen, das die Ware im jeweiligen Land in Verkehr bringt: LUCID in Deutschland, BDO in Polen, Triman-Logo und EPR in Frankreich, Verpackungskennzeichnung in Italien. Wir liefern die Verpackungsgewichte nach Material für Ihre Meldungen.

Ja, nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen. Die lokalen Vorschriften unterscheiden sich, daher prüfen wir Dokumente und Etiketten für diese Märkte separat.